Comment concilier l'automatisation des systèmes d'apprentissage avec la nécessité du contact humain dans l'enseignement ?

Quels sont les critères essentiels pour définir une architecture efficace des outils pédagogiques multimédias ?

Quelles compétences nouvelles les enseignants doivent-ils acquérir pour participer efficacement à la conception des outils numériques ?