Comment les univers virtuels peuvent-ils favoriser la communication et la collaboration entre professionnels au-delà de la simple diffusion de contenus ?

Quels sont les principaux obstacles techniques à l'appropriation des univers virtuels comme Second Life dans un contexte professionnel ?

Dans quelle mesure l'accompagnement par des guides influence-t-il l'efficacité de l'apprentissage dans un univers virtuel ?