En quoi consistent précisément les plateformes numériques éducatives telles que le bureau virtuel, les intranets-extranets et les portails d'établissement ?

Quels changements organisationnels et relationnels ces plateformes induisent-elles au sein des communautés éducatives ?

Quels types de contenus et services sont les plus adaptés et utiles pour le développement de ces plateformes dans le monde éducatif ?